Ostatnia aktualizacja: Luty 2026

Niniejsze warunki i zasady mają zastosowanie do aplikacji Zlota Bila (dalej „Aplikacja”) na urządzenia mobilne, stworzonej przez Denys Makhinchuk (dalej „Usługodawca”) w imieniu Zlota Bila jako usługi bezpłatnej. Usługa ta jest świadczona w formule „AS IS”.

Pobierając lub korzystając z Aplikacji, użytkownik automatycznie akceptuje poniższe warunki. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji. Niedozwolone jest kopiowanie, modyfikowanie ani rozpowszechnianie Aplikacji lub jej części bez zgody Usługodawcy. Wszelkie próby pozyskania kodu źródłowego, tłumaczenia Aplikacji na inne języki lub tworzenia wersji pochodnych są zabronione. Wszystkie znaki towarowe, prawa autorskie i prawa własności intelektualnej związane z Aplikacją pozostają własnością Usługodawcy.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Aplikacja była jak najbardziej użyteczna i skuteczna. Zastrzega sobie jednak prawo do wprowadzania zmian w Aplikacji lub pobierania opłat za jej usługi w dowolnym momencie, przy zachowaniu jasnej informacji dla użytkowników. Wszelkie opłaty za dostęp premium lub dodatkowe funkcje będą komunikowane w sposób przejrzysty w Aplikacji lub w sklepach z aplikacjami.

Informacje i wykorzystanie danych

Aplikacja może gromadzić i przechowywać ograniczone dane osobowe, takie jak:

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Adres e-mail

Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu:

• Rejestracji członkostwa w systemie Klubu Zlota Bila
• Wydania i zarządzania kartą lojalnościową
• Zapewnienia dostępu do ofert, zniżek i powiadomień o wydarzeniach

Aplikacja nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim.
Wszystkie zebrane informacje wykorzystywane są wyłącznie do celów administracyjnych i komunikacyjnych w ramach klubu Zlota Bila.

Aplikacja może również korzystać z usług podmiotów trzecich zbierających anonimowe dane zbiorcze w celu poprawy wydajności i jakości działania. Mogą to być dane techniczne, takie jak typ urządzenia, raporty błędów, czas użytkowania czy ogólne statystyki interakcji.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w naszej
Polityce prywatności.

Usługi podmiotów trzecich

Aplikacja korzysta z usług podmiotów trzecich posiadających własne regulaminy i polityki prywatności:

• Google Play Services
• Firebase Analytics
• Firebase Crashlytics

Usługi te pomagają analizować sposób korzystania z Aplikacji, zapewniać jej stabilność oraz poprawiać doświadczenie użytkownika.

Korzystanie z Aplikacji

Aplikacja została stworzona w celu wsparcia społeczności sportowego klubu bilardowego Zlota Bila. Umożliwia użytkownikom dostęp do informacji klubowych, wydarzeń oraz programu lojalnościowego. Niektóre funkcje mogą wymagać aktywnego połączenia z Internetem.

Rezerwacje i płatności

Aplikacja umożliwia użytkownikom rezerwację czasu gry w klubie bilardowym Zlota Bila (Pool, Snooker, Darts, Piramida).

Rezerwacja może wymagać dokonania przedpłaty za pośrednictwem dostępnych metod płatności, w tym Apple Pay, Google Pay oraz kart płatniczych.

Wszystkie ceny wyświetlane w Aplikacji podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają wszystkie obowiązujące podatki, o ile nie wskazano inaczej.

Płatności realizowane są za pośrednictwem certyfikowanych zewnętrznych operatorów płatności. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników.

Potwierdzenie rezerwacji zostaje wysłane użytkownikowi po pomyślnym zaksięgowaniu płatności.

Polityka anulowania rezerwacji i zwrotów

Anulowanie rezerwacji odbywa się poprzez kontakt telefoniczny z klubem pod numerami:

+48 888 888 205 — Pool, Snooker, Darts
+48 888 888 206 — Piramida

Anulowanie musi zostać dokonane nie później niż 24 godziny przed rozpoczęciem zarezerwowanego czasu gry.

W przypadku anulowania dokonanego co najmniej 24 godziny przed rozpoczęciem rezerwacji przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.

W przypadku anulowania w terminie krótszym niż 24 godziny przed rozpoczęciem rezerwacji lub w przypadku niestawienia się (no-show), zwrot środków nie przysługuje.

Anulowanie uznaje się za skuteczne wyłącznie po potwierdzeniu przez pracownika klubu.

Internet i łączność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Aplikacji spowodowane brakiem dostępu do Internetu lub transmisji danych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty naliczane przez operatora sieci, w tym opłaty roamingowe.

Odpowiedzialność za urządzenie

Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie swojego urządzenia w dobrym stanie technicznym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z awarii urządzenia, oprogramowania lub niekompatybilnych systemów.

Rezygnacja i odinstalowanie

Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Aplikacji poprzez jej odinstalowanie z urządzenia.

Odpowiedzialność i wyłączenie gwarancji

Aplikacja jest udostępniana w formule „AS IS” i „AS AVAILABLE”, bez jakichkolwiek gwarancji. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego ani bezbłędnego działania Aplikacji.

Aktualizacje i zakończenie świadczenia usługi

Usługodawca może w dowolnym momencie aktualizować, modyfikować lub zakończyć działanie Aplikacji bez uprzedniego powiadomienia.

Zmiany niniejszych Warunków

Usługodawca może aktualizować niniejsze Warunki. Dalsze korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację zmian.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:

Email: centrum@zlotabila.com

Zgodne z wymaganiami App Store, Google Play oraz przepisami RODO (GDPR).